สายไหมต้องรอดลงพื้นที่ช่วยยาย ถูกปล่อยนอนข้างถนน มดรุมกัด ด้านหลานชายโผล่ ยืนยันไม่ได้ทิ้งยาย พยายามขอให้ยายขึ้นไปนอนที่ห้องเช่า แต่ยายไม่ไปเอง เอาแต่อ้างเกรงใจหลาน
(24 ก.พ.68) เพจสายไหมต้องรอด พร้อมด้วยกรมกิจการผู้สูงอายุ และ พมจ.ปทุมธานี ลงพื้นที่ภายในซอยพหลโยธิน 54 ช่วยเหลือยาย อายุ 76 ปี หลังถูกปล่อยทิ้งไว้ อยู่ที่ข้างถนนปล่อยให้นอนถูกมดและแมลงรุมกัด
เมื่อไปถึงพบนางพัชนี หรือ ยายริ้ว อายุ 76 ปี นอนอยู่ในสภาพอิดโรย เนื้อตัวมีรอยตุ่มยุงกัดตามแขน เบาะที่ใช้อาศัยหลับนอนมีคราบปัสสาวะและอุจจาระ จนส่งกลิ่นเหม็น ทีมข่าวพยายามสอบถามข้อมูล แต่นางพัชนีไม่สามารถโต้ตอบได้
สอบถามชาวบ้านในพื้นที่ให้ข้อมูลว่า ในอดีตยายริ้วเป็นแม่ค้าขายโจ๊กอยู่ในซอย ต่อมาล้มป่วยได้ปีกว่าจากโรคเบาหวาน จึงเลิกขายโจ๊ก และไปขออาศัย อยู่ที่ห้องเช่าเล็ก ๆ กับหลานชาย แต่ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น จู่ ๆ ยายริ้วก็ออกมานอนเร่ร่อนตามที่เห็น ซึ่งพ่อค้าแม่ค้าในตลาดหลายคนที่เห็นก็อดสงสารไม่ได้ คอยให้ข้าวให้น้ำ และเข้าไปเช็ดตัวทำความสะอาดให้อยู่ประจำ รวมถึงช่วยกันซื้อมุ้งให้กับยายริ้วไว้ใช้กางตอนนอน ซึ่งหากมีหน่วยงานไหมมาช่วยเหลือได้ก็อยากให้มาช่วยเพราะไม่อยากให้ยายริ้วต้องอยู่ในสภาพเวทนาแบบนี้
ต่อมา นายต่อ อายุ 31 ปี หลานชายของยายริ้วได้มาให้ข้อมูลกับเพจสายไหมต้องรอด ยอมรับว่ารู้สึกสงสารยายแต่ก็ไม่รู้จะทำอย่างไร เพราะตนก็ไม่ได้เงินมากพอที่จะช่วยเหลือ ทำได้เพียงคอยเอาข้าวเอาน้ำมาให้เท่านั้น ส่วนที่ยายมาอาศัยหลับนอนอยู่แบบนี้ ยืนยันว่าไม่ได้ตั้งใจเอามาทิ้ง ซึ่งตนพยายามขอให้ยายขึ้นไปนอนที่ห้องเช่าในแฟลตแล้ว แต่ยายกลับไม่ไปเอง เอาแต่อ้างว่าเกรงใจหลาน ซึ่งเมื่อวานนี้ยายก็ยังเดินได้พูดได้ตามปกติ แต่หากมีหน่วยงานไหนเข้ามาช่วยเหลือนำตัวยายไปดูแลก็ยินดี
เบื้องต้น นายเอกภพ เหลืองประเสริฐ ผู้ก่อตั้งเพจสายไหมต้องรอด ได้ประสาน กรมกิจการผู้สูงอายุ เข้าช่วยเหลือนำตัวยายริ้วไปส่งที่โรงพยาบาลภูมิพลอดุลยเดช กรมแพทย์ทหารอากาศ เพื่อตรวจเช็กอาการ และนำส่งต่อให้กับเจ้าหน้าที่กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ในการดูแลคุ้มครองต่อไป